Информация о возврате и обмене товара

 

Сроки возврата/обмена

Товар, купленный  в Интернет-магазине 40 minutes , можно вернуть/обменять в течение 14-ти календарных дней с момента оформления заказа.

Условия возврата/обмена

  • - Написать нам или связаться  по телефону и предоставить следующую необходимую информацию для возврата: номер и дата заказа, Ф.И.О., контактный телефон,  артикул товара, причину возврата.
  • - Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений).

Товары с признаками использования и не соответствующие требованиям выше - не возвращаются.

Просим обратить внимание, что все затраты связанные с возвратом и обменом товара несет покупатель. Мы не сможем принять Вашу посылку, если она будет отправлена «наложенным платежом» или с «пересылкой за счет покупателя».

Способы возврата товара и денег

Возврат и обмен товаров осуществляется через Транспортную компанию "Новая Почта". Отправку осуществлять на адрес и данные, указанные в транспортной накладной "Новой Почты", которую Вам предоставили при получении товара.

После получения и проверки товара денежные средства возвращаются на предоставленный Вами карточный счет банка.

Если не сохранен товарный вид продукции, то есть при обнаружении повреждений, царапин, потертостей, загрязнений и прочих следов (в том числе самостоятельного ремонта и воздействия химически –активных веществ), вместо денежных средств покупателю возвращается данный товар путем почтового отправления.

 

Товары не подлежащие возврату

  • - нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы;
  • - ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы;
  • - чулочно-носочные изделия;
  • - перчатки, варежки;

Вернуть эти товары можно только по причине обнаружения брака или несоответствия заказу.